10月20日，根据路透社等国外媒体报道，美国亚马逊公司旗下云计算服务平台（AWS）20日突发网络服务故障，导致全球多家公司的网络连接出现问题，多个热门网站和应用服务中断。

受影响的网站平台包括Amazon、Robinhood 、Snapchat、Paypal 旗下的 Venmo 移动支付服务以及加密货币平台 Coinbase 等企业。

此外，与消费者供应链相关的企业系统也受到了影响，例如美国联合航空、达美航空、T-Mobile 和 AT&T 等公司所使用的系统。

依赖 AWS 的设备也受到了干扰，例如亚马逊的 Ring 门铃监控摄像头和许多 Alexa 家庭助理，这些设备需要持续连接到互联网。

“突发：一半的互联网瘫痪了，”一位网友怒道。“难道就没有 AWS 的替代品了吗？”

据《新闻周刊》报道，此次宕机事件共影响约1000家公司，美国方面接到的投诉超过100万起，英国方面接到的投诉超过80万起。荷兰、澳大利亚、法国和日本等国家分别接到了约40万起停机报告。

据当地报道，此次中断源于亚马逊位于弗吉尼亚州北部的 US-EAST-1 区域的连锁问题。该地区拥有超过50 个数据中心园区，因此被戏称为“数据中心巷”。

AWS在其状态页面更新中确认，美国东部的多项AWS服务中出现错误率上升和延迟增加的情况。网络故障追踪平台“网络探测器”显示，亚马逊的购物网站、视频服务以及语音助手均出现问题。在最新通报中，AWS表示：“我们正通过多路径并行方案全力加速恢复服务。”

美国“解惑”人工智能公司首席执行官斯里尼瓦斯在社交平台X上发文称：“目前宕机的根本原因是AWS出现问题。我们正在努力修复。”

据“网络探测器”（Downdetector）英国站监测显示，受AWS服务故障影响，很多家英国银行和电信服务商也均出现服务之异常。

AWS向政府、企业和个人提供按需计算能力、数据存储和其他类型的数字服务，其服务中断导致依赖其云基础设施的网站和平台服务陷入瘫痪。

大多数服务在周一早上日出前就已恢复，但此次事件凸显了全球网络基础设施面临的一个重大瓶颈：全球云基础设施——即托管推动我们经济发展的网站和服务的系统——被两家公司：AWS 和微软 Azure 牢牢控制。（谷歌云位居第三，但差距较大）

一位网友不无调侃地说：“这明显表明，如果亚马逊的创始人贝索斯或甲骨文的拉里埃里森愿意，不管出于是什么原因，都可以轻易关闭互联网。”

作者：行动的大雄