导读:Stack Overflow 近日发布一系列研究报告。它认为许多公司举行的“不必要的会议”都可以被精简。
Stack Overflow 近日发布一系列研究报告。它认为许多公司举行的“不必要的会议”都可以被精简。Stack Overflow 引用分析公司 SurveyMonkey 的数据表明,有 32% 的程序员认为参加的会议完全没有必要——“完全可以通过发一封邮件来解决”。
Stack Overflow 同时援引苏黎世大学的托马斯・弗里茨(Thomas Fritz)教授研究成果,该研究主要围绕“程序员如何在他们的日常活动中感知自己的生产力”而展开,研究最终结果表示,过半程序员认为参与公司会议是“毫无必要”。
Otter.ai 和北卡罗来纳大学管理学教授斯蒂芬・G・罗格尔伯格(Stephen G. Rogelberg)则发现,在不必要的会议中,许多程序员报告感到“沮丧”和“恼火”。
在同一项研究中,他们发现“程序员认为至少三分之一的会议是毫无必要的”,并且如果会议过多,质量太“水”,反而会影响程序员对这份工作本身产生看法,还会使公司每年为每个员工多花费额外的 2.5 万美元。
Stack Overflow 平台表示,“Shopify 公司为缓解员工的会议压力,在今年初全面取消了所有三人以上的会议,涉及大约 1.2 万项日程安排和活动,相当于节省了 32 万个员工工时”,该平台同时此认为:
公司不应该召开“没有意义的会议”,如果必须开会,则公司必须做好会议的管理,有明确的议程,并将会议时间控制在较短的范围内。
所有参与者都应当通过直接、清晰的沟通方式,以及明确的决策路径来优化会议,才能让参与会议者去专注于会议本身。
通常,会议一般至少消耗半天,要么上午,要么下午,总有一整块时间会被腰斩。而这会带来连锁反应,导致会议会影响一整天的工作。如果知道下午的时间要泡汤了,那么早上我就很难元气满满地开始干点什么。听起来可能有点矫情,但如果你也从事程序开发或者写作这样强输出类型的工作,你摸着良心告诉我是不是这样。比如今天你有一整天的时间可以用来工作,没有人打扰,你会不会觉得很开心。反之,要是时不时有人打断你,你是不是也很沮丧。夫战,勇气也。一鼓作气,再而衰,三而竭。情绪低落是干不好活儿的。
尽管两种日程安排都能正常工作,但一旦二者相遇,问题就来了。管理者们按照 Manager's Schedule 工作,如果有需要,所有人都得按他们的时间表办公,毕竟人家是领导。但,聪明的领导人会懂得如何协调,他们知道这类员工需要整块的时间投入生产。
《黑客与画家》的作者 Paul Graham 比较特殊。尽管几乎所有他认识的 VC 都采用 Manager's Schedule,但他所在的公司 Y combinator 仍然按照 Maker 的日程工作。包括 Rtm 和 Trevor,因为他们一直都是 Maker,Jessica 也不例外,不过她是因为要跟其他人保持一致。
之后可能会出现更多以 Maker's Schedule 行事的公司,这并不奇怪,就像几十年前他们也能够拒绝将牛仔裤换成西装。所以公司创始人们也许会抵制,或者至少推迟向经理人的方向转变。
那么我们又是如何采用 Maker's Schedule 来为众多创业公司提供咨询服务呢?
答案是以办公时间这一概念在 Maker 的框架内模拟出一个经理人的日程。每周我会留出几大块时间来接待 founders,这部分时间通常会在我的工作日末尾。同时我写了一个程序来确保一个时间范围内的会议能安排在一起。这样创业者们在工作结束后来访,就不会打断我的工作(除非他们的下班时间也和我一样,才会妨碍到对方,但他们往往是有求而来)。因而,尽管事项繁忙,但整块的办公时间依然能覆盖一整天,不会被打断。
90 年代时,正值 Paul Graham 创业,他还尝试了另一种划分时间的方法 —— 每天从晚饭开始编程知道凌晨三点,因为夜深人静没人打扰。然后睡到中午 11 点再去上班做那些「生意上的事」,直到晚餐。
事实上,这样他每天都有两个日程:Maker 以及 Manager。
处在 Manager 身份时,可以做些身为 Maker 不想做的事情,比如会见客户,或者和一些人小聚以增进对彼此的了解。毕竟日程里有空档时可以去做这些事情,也许还能变成帮助别人的机会。
硅谷的商务人士(其实全世界都一样)总是有这样那样的会议。如果你有 Manager 的日程安排,那他们就有相当多的空闲。这在他们中间很普遍,而且还有独特的提出方式,比如说一起『喝杯咖啡』?
但如果你采用 Maker 的日常,那这种会面方式的代价可就特别大了。假如每个人都以为我们用 Manager 的日程,然后介绍一些觉得我们应该见上一面的人,或者给我们发个消息提议喝杯咖啡什么的。要么我们去见面,于是放弃了半天的工作时间;要么我们婉拒,但很有可能会冒犯到对方。
一直以来我们都还不太明白上述问题的产生,我们理所应当地以为非此即彼,如果不放弃原有的安排就可能会冒犯对方。但现在我就突然清楚了,这是因为两种不同的工作日程。当大家能理解这两种工作方式的冲突时,问题也就稍稍能得以解决。
对于 Maker 而言,我们愿意妥协,我们也知道有些会议是非常必须的。而我们所诉求的,也仅仅是希望 Manager 能明白,这种妥协所付出的代价~
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作者:场长
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